Informativa sulle spedizioni
Su www.fornitecnica.com vogliamo garantirti un’esperienza d’acquisto chiara e senza sorprese. Qui trovi tutte le informazioni su tempi, modalità e costi di spedizione.
I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicatoci al momento dell’ordine e al momento della consegna sarà necessaria la presenza del destinatario o di un suo incaricato. Si ricorda che la firma per il ritiro deve essere fatta da un soggetto maggiorenne.
Fornitecnica Srl si avvale di un corriere espresso nazionale.
Per ogni ordine effettuato sarà emessa una fattura elettronica che sarà inviata al cassetto fiscale del cliente, riceverete una copia della fattura di cortesia nella mail segnalata al momento dell’ordine e verrà recapitata all’interno del pacco una bolla di consegna, i dati di fatturazione saranno quelli accertatati in fase di ordine e non saranno modificabili a fattura emessa.
Facciamo presente che le spedizioni standard comportano un addebito al cliente che si calcolerà in base al peso e al volume dell’articolo ordinato.
La consegna standard avviene presso la sede comunicata dal cliente, che si intende fino all’ingresso principale dell’edificio e/o al piano terra.
La consegna standard non include il servizio verso isole, isole minori, zone disagiate, aree a traffico limitato ZTL e Isola di Venezia. Per queste destinazioni vi invitiamo a contattarci per conoscere tempi e quotazioni.
Sono disponibili i seguenti servizi aggiuntivi, laddove disponibili, richiedibili in fase d’ordine, il cui costo verrà aggiunto all’importo dell’ordine.
- CONSEGNA SU APPUNTAMENTO
- CONSEGNA ENTRO ORE 12.00
- CONSEGNA AL PIANO
- SPEDIZIONE ASSICURATA
Al momento della consegna controllate attentamente che il pacco non sia stato danneggiato, che l’imballo risulti integro, altrimenti abbiate cura di firmare “pacco danneggiato – con riserva di controllo”.
Senza questo passaggio la consegna con pacco danneggiato e i danni possibili subiti durante il trasporto non potranno più essere contestati.
Eventuali problemi riscontrati che riguardino l’integrità dell’articolo, la completezza dello stesso o la corrispondenza del prodotto ricevuto con quello ordinato, dovranno esserci segnalati tempestivamente all’indirizzo info@fornitecnica.com, per l’attivazione del processo di assistenza in garanzia.
Nel caso in cui i prodotti oggetto dell’ordine siano momentaneamente non disponibili, anche temporaneamente, ve ne verrà data tempestiva comunicazione via mail o telefonicamente. Sarà vostra discrezione annullare l’ordine o mantenerlo in essere e attendere il rifornimento dell’articolo.
Indicativamente i Vostri ordini saranno presi in consegna il gg. successivo all’ordine, controllati, imballati e spediti nell’arco massimo dei successivi 3 gg.lav., il corriere impiegherà per la consegna ulteriori 24/48 ore, con un prolungamento a 72 per le Isole e le zone disagiate. In caso di eventuali prolungamenti sarà nostra cura avvisarvi tempestivamente.
Per qualsiasi informazione relativa all’ordine, al suo stato di avanzamento, alla sua lavorazione e spedizione, vi preghiamo di contattare la Sig.ra Elisabetta alla mail ordini@fornitecnica.com o al tel. 041 590 4770